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Aux termes de la loi, les « données à caractère personnel » désignent toute information, de quelque nature que ce soit et indépendamment du support sur lequel elle est enregistrée, y compris l’image et le son, relative à une personne physique identifiée ou identifiable.

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Les données à caractère personnel que nous traitons ne seront utilisées que pour les finalités suivantes :

  • Exécution et gestion du contrat de vente ou de prestation de services ;
  • Traitement des commandes ;
  • Communication avec les clients et résolution des questions ;
  • Traitement des demandes d’informations ;
  • Traitement des réclamations ;
  • Activités d’analyse statistique ;
  • Communications de marketing direct (si vous avez donné votre consentement préalable) ;
  • Prévention et lutte contre la fraude ;
  • Réalisation d’enquêtes de satisfaction ;
  • Gestion et participation à des événements et campagnes.

Au moment de la collecte des données à caractère personnel, le défaut de réponse aux données considérées comme obligatoires entraînera l’impossibilité de fournir le service pour lequel les données ont été demandées.

Premium Flowers ne partage pas les données à caractère personnel des utilisateurs avec des tiers avec lesquels elle n’a pas conclu de contrat prévoyant le traitement confidentiel de ces données.
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  • Fourniture des services contractuels ;
  • Gestion et traitement des paiements ;
  • Logistique et transports ;
  • Activités d’assurance ;
  • Promotion de nos produits et services.

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Conformément à la législation en vigueur en matière de protection des données, le titulaire des données peut exercer à tout moment ses droits d’accès, de rectification, de suppression, de limitation, d’opposition et de portabilité.

Pour exercer ces droits ou si vous avez des questions sur notre politique de confidentialité, la personne concernée doit contacter Premium Flowers par courrier électronique info@premiumflowers.pt.

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  • L’utiliser exclusivement aux fins préalablement définies ;
  • S’assurer que les données sont traitées uniquement par les collaborateurs dont l’intervention est nécessaire pour la fourniture du service, étant les mêmes tenus au devoir de secret et de confidentialité.

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